證件：請隨身攜帶身份證，現在進入邊境地區如怒江、德宏等并不需要特殊證件，但路途中會有若干關卡查驗身份證及行李。如要出境，需準備好護照，在昆明和出境當地都有相關機構辦理。

衣物：去迪慶建議帶上外套、羽絨服、手套、防滑靴。早晚溫差較大（12~15攝氏度），貼身衣物最好選擇速干材質，便于排汗預防感冒；野外行走可選擇鮮艷顏色外套，便于尋找。雨具以雨衣為主，方便行走。

防曬：紫外線照射較強，注意防曬，帶好防曬保濕用品（防曬霜SPF指數在50以上）。

藥品：感冒消炎藥、暈車藥、止瀉藥。有心臟病高血壓的客人應隨身攜帶所需藥品。如有必要可在當地購買抗高原反應藥物紅景天。

其他：充電器、存儲卡以及常用洗漱用品。

網絡： 香格里拉古城中的客棧酒吧，大多提供免費上網服務，新城沿街有很多網吧，3元/小時。

醫藥服務：香格里拉海拔較高，游客或許會有高原反應，如果遇上氣短、心慌或呼吸沉重等情況不要驚慌，稍事休息即可。若有持續反應，可就近就醫或撤回至海拔低的地方。
州人民醫院：位于池慈卡街，離古城很近，步行10分鐘即可到達。
縣人民醫院：位于長征路。

銀行：香格里拉的銀行主要集中在貫穿城區的兩條平行的主街上，有工商銀行、農業銀行和建設銀行。古城停車場出口處有建設銀行的ATM機。

郵局：古城口建設銀行ATM機旁有一郵政分局，州郵局離古城稍遠，位于長征路和向陽路交叉路口旁。
古城內有圓通快遞和韻達快遞的辦事處。

1、選購旅游紀念商品、當地土特產時，請注意貨比三家；同時注意不要隨意去動擺設的樣品，以防意外損壞。當地的特產是牦牛干巴、藏刀和藏藥，買牦牛肉干，可去當地大超市買，價格公道很多。藏刀記得到專賣店買并要求開具工藝品發票，可通過郵局郵寄。

2、隨行有老人、小孩等需扶助人員的，請一定加強監護，不要讓他們隨意出入和用火等。體質較弱的朋友，可在酒店租用小型的氧氣瓶，瓶子押金 20元，氧氣5元。

3、請游覽途中注意保護環境。

4、初到高原地區，不可疾速行走，更不能跑步或奔跑，不可暴飲暴食，以免加重消化器官負擔，不要飲酒和吸煙，多食蔬菜和水果等富有維他命的食品，適量飲水，少洗澡以避免受涼感冒和耗體力。盡量不要依賴供氧設備。

1、請記住當地旅游車的顏色、車型、車號及導游的名字、電話酒店名稱等，以備不時之需。

2、請注意保管好隨身物品，在酒店注意不要隨便讓陌生人進入房間，貴重財物寄存在賓館前臺。在景區游玩時請警惕閑散游蕩人員，幫忙拍合照時要時刻注意物品安全。

3、晚上出游一定要結伴同行，并提前通知導游，留下聯系電話。

4、尊重當地少數民族的生活和信仰，避免與當地居民發生沖突。

5、自費騎馬或騎牦牛拍照時，亦請注意安全，聽從主人安排指導，切勿做出驚嚇牲口的行為，以免造成傷害； 拉市海的馬最為溫順，在香格里拉騎馬則注意不要劇烈運動防止高原反應。

6、旅游攝影時，請注意安全，不要到有危險的地區拍攝或攀爬（麗江古城中的水邊、橋邊或虎跳峽的懸崖邊等地）。